Centros de Escucha: la respuesta de la Iglesia de Aragón a la soledad del mundo moderno

La Iglesia celebra el próximo 11 de febrero la Jornada Mundial del Enfermo. Con ese motivo, las diócesis aragonesas vuelven la mirada hacia una de las iniciativas pastorales más valiosas surgidas en los últimos años: los Centros de Escucha. 

Espacios gratuitos y confidenciales donde cualquier persona puede encontrar acompañamiento a través de una escucha profesional y cercana, especialmente en momentos de crisis, soledad o dolor profundo. Lo amplía David López en Iglesia en Aragón.

No son consultas médicas

Los Centros de Escucha no son consultas psicológicas ni espacios de dirección espiritual. Su metodología se basa en el counseling y en la relación de ayuda, con una escucha activa y empática que permite a la persona expresar su sufrimiento y descubrir sus propios recursos. 

Cuando la situación lo requiere, los centros derivan a servicios especializados —sanitarios, sociales o pastorales— formando parte de una red más amplia de atención.

Así lo explica Enrique Iserte, coordinador del futuro centro de Teruel: el objetivo es ofrecer un lugar donde quienes atraviesan situaciones difíciles puedan "ampliar la mirada y sentirse acompañados". El nuevo centro atenderá especialmente casos de soledad no deseada, duelos, enfermedad o conflictos familiares, siempre desde la confidencialidad y el respeto.

En Huesca, el Centro de Escucha Javier Osés, impulsado por los Hermanos de la Cruz Blanca, lleva funcionando desde 2018. Solo en el último año ha atendido a unas cincuenta personas. Su coordinadora, Lucía Torner, explica que el centro nació al detectar una necesidad creciente de acompañamiento en procesos de duelo, no solo por fallecimiento, sino también por rupturas, migración u otras pérdidas vitales.

Una parte fundamental de su labor se centra en la prevención del suicidio y en el acompañamiento a menores y adolescentes. Para ello, el centro desarrolla talleres en colegios sobre autoestima, gestión emocional, comunicación no violenta y acoso escolar, con un enfoque preventivo y de detección temprana.

El Centro de Escucha San Camilo, en Zaragoza, comenzó su actividad a finales de 2024 bajo el amparo del Arzobispado y en colaboración con la Delegación de Pastoral de la Salud. Coordinado por Ana Vicente, cuenta ya con más de treinta voluntarios formados y una veintena de acompañantes activos.

"No somos un confesionario ni una consulta psicológica", explica Vicente. "Acompañamos a la persona para que conecte con sus propios recursos y encuentre caminos posibles en medio del sufrimiento". Los casos más frecuentes están relacionados con duelos, crisis vitales y situaciones de soledad prolongada, una de las heridas sociales más extendidas hoy.

En su mensaje para esta Jornada Mundial del Enfermo, el Papa León XIV recuerda que el sufrimiento vivido en soledad hiere profundamente, mientras que el sufrimiento acompañado puede abrir caminos de esperanza.