UMAS Seguros anima a revisar la protección en salud: «Cuidar la salud es cuidar nuestra misión»

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UMAS Seguros es una Mutua de Seguros creada en 1981, especializada en la protección de instituciones religiosas, entidades educativas, asociaciones sin ánimo de lucro, residencias, fundaciones y profesionales del ámbito social y educativo.

Su modelo mutualista, sin ánimo de lucro, prioriza el bienestar y la seguridad de sus mutualistas, ofreciendo coberturas específicas como seguros de responsabilidad civil, patrimoniales, accidentes, vida y salud.

Con sede en Madrid y presencia en toda España a través de una red de oficinas y delegaciones, UMAS combina un profundo conocimiento del sector con un trato personalizado y cercano.

La aseguradora mantiene un firme compromiso con los valores de solidaridad, confianza y responsabilidad, trabajando día a día para ofrecer soluciones aseguradoras éticas, sostenibles y adaptadas a las necesidades particulares de cada mutualista.

ReligiónEnLibertad habla con Eduardo Basagoiti, Director General de UMAS Seguros, sobre la importancia para las instituciones religiosas de revisar la protección en salud: una invitación a anticiparse.

-¿Por qué estamos en meses clave para los asegurados?

-Cada año, con la llegada del último trimestre, se repite una dinámica que muchos asegurados conocen bien: los vencimientos de pólizas. Es un momento clave, no solo administrativo, sino también estratégico para la salud y el bienestar de miles de personas y entidades. En UMAS Seguros lo vivimos como una oportunidad de diálogo con nuestros mutualistas, de revisión, de actualización y de mejora. Porque renovar una póliza no es simplemente extender una cobertura: es reafirmar un compromiso de protección mutua.

»Desde UMAS animamos a todos nuestros mutualistas a revisar sus coberturas con tiempo. Renovar no debe ser un acto automático, sino una decisión informada. Cada año introducimos mejoras en condiciones, actualizamos capitales y reforzamos la atención en aquellas áreas donde detectamos más necesidad: atención primaria, salud mental y prevención de enfermedades crónicas.

»Nuestro equipo comercial y de atención al mutualista está especialmente disponible en estos meses para asesorar, comparar opciones y personalizar cada renovación. Queremos que cada asegurado sienta que su póliza está a su medida, y que su inversión en salud es también una inversión en tranquilidad.

»La renovación de pólizas no es solo un trámite. Es, sobre todo, una oportunidad para proyectar el futuro. Cada firma, cada actualización, refleja un compromiso mutuo de protección. En UMAS queremos seguir siendo ese aliado que acompaña con responsabilidad y cercanía, que escucha y que actúa, que entiende la salud como un bien común y no como un mero servicio comercial.

-Hablemos de la importancia de la "previsión"

-Vivimos tiempos en los que la salud, en todas sus dimensiones, ha adquirido un valor renovado. La pandemia dejó una huella profunda en la conciencia colectiva, pero también impulsó una transformación en la manera de entender la previsión. Hoy, las personas buscan soluciones más integrales, más humanas y más cercanas. Y esa es, precisamente, la esencia de nuestro trabajo en UMAS: acompañar, escuchar y ofrecer coberturas que respondan a las verdaderas necesidades de nuestros asegurados.

-¿Qué valores diferencia a UMAS?

-La cobertura en salud que ofrece UMAS se distingue por su enfoque solidario y de servicio. No somos una compañía cualquiera: somos una mutua especializada que, desde hace más de cuatro décadas, protege a instituciones religiosas, entidades sin ánimo de lucro y a las personas que forman parte de ellas. Esa vocación de servicio nos diferencia y nos impulsa a mantener una visión centrada en las personas.

-¿Qué servicios especializados ofrece UMAS?

-Nuestra oferta de salud combina amplias coberturas médicas, acceso a un cuadro de profesionales y centros de referencia, y la posibilidad de elegir libremente médico o especialista con reembolso de gastos. Pero lo que más valoran nuestros asegurados es la tranquilidad de sentirse acompañados, sabiendo que detrás hay un equipo que se preocupa de verdad por su bienestar.

»Además de las consultas médicas y hospitalización, esta cobertura incluye programas de prevención, revisiones periódicas, atención pediátrica y servicios de urgencias en toda España. Entendemos la salud de forma integral, incorporando servicios de apoyo psicológico y orientación médica telefónica, una herramienta que ha crecido exponencialmente en uso durante los últimos años.

»En UMAS no concebimos la póliza de salud como un producto cerrado, sino como un servicio vivo, que se adapta a la realidad cambiante de nuestros asegurados. Por eso hemos reforzado nuestra apuesta por la digitalización, con plataformas que facilitan la gestión de citas, la consulta de coberturas o la descarga de informes médicos desde cualquier dispositivo.

»También se han incorporado nuevos servicios que responden a las demandas actuales: telemedicina, atención a distancia 24 horas, segundas opiniones médicas, y programas de bienestar preventivo centrados en la salud emocional y el envejecimiento activo. La tecnología, en este caso, no sustituye la atención personal; la complementa y la hace más accesible.

»Pero lo esencial sigue siendo el trato humano. UMAS es, ante todo, una organización que conoce a sus asegurados por su nombre. Nuestro modelo mutualista nos permite mantener esa cercanía y, a la vez, reinvertir los beneficios en mejorar coberturas y servicios. En un mercado asegurador cada vez más competitivo y automatizado, reivindicamos el valor de lo personal.

»Hablar de UMAS es hablar de una comunidad que comparte valores: solidaridad, confianza, y responsabilidad. Nuestra razón de ser no es maximizar beneficios, sino proteger a quienes dedican su vida al servicio de los demás. Por eso nuestras ofertas de salud no son solo un producto financiero, sino una herramienta de apoyo a la labor social, educativa y pastoral de miles de instituciones en toda España.

»A lo largo de los años, hemos comprobado que la buena gestión de la salud en una comunidad —sea una congregación, un colegio o una fundación— repercute directamente en su sostenibilidad. Una atención sanitaria adecuada previene bajas prolongadas, reduce el estrés organizativo y mejora la calidad de vida de quienes forman parte de esas instituciones.